13916lzfavu发表于2012-05-15这个酒店的服务质量和态度实在是太差了。我现在想特别提3点：
1. 预订后还特意打电话到酒店确认了房型和床的大小，说是一张大床，但到了房间却是两张床的，打电话要他们把两张床拼在一起但最终还是没有人做，我们只好自己拼。
2. 吃早餐2岁的还要收费的，半价也要38元，2岁的孩子能吃多少东西呀！
3. 最让人无法接受的是他们的服务态度。离店结账时他们居然要多收100元，说涨价了，我跟他们说我是通过同程在网上预订的，还给他们看预订短信，他们居然看都不看要我自己联系同程，态度十分恶劣，尤其是一个英文名叫william的看上去像是经理级的男的，趾高气昂的摆这一副臭脸给我们看。当时因为要赶时间去机场，不然我一定会让他为他的烂态度付出代价的。因为酒店位置好，且酒店本身还是很舒适的，虽然他们态度如此恶劣，但是下次可能还会住在那里。