15120kufliz发表于2012-04-23酒店环境不错,比较干净,空气好,也很安静,酒店装璜也还不错,但房间不大,前台服务态度很差!这家酒店入住时间要下午3点以后,最后经同程协调后才同意中午12点可以入住,但到了以后还是没有房间,到下午1点30左右才入住。不过,第二天的退房时间却必须是中午12点以前。前台的服务员说只要超过12点就收你半天房钱!象欠她们似的,态度很差!号称是湖景房,但只能在阳台上看到湖的很小一只角,房间面对的是山和一个网球场!还有吃饭的只有自助餐和咖啡厅的简餐。吃了一次自助,168一人。还有一次咖啡厅的简餐。简餐要收你15%的服务费,但连餐巾纸、筷子这些都得你自己到前台跟服务员要。中餐厅中午去了,结果是不开。
总之是价格不便宜,环境不错,但服务太差!
不过,这家酒店服务尽管不好,还是赞一下同程网的服务,跟着和酒店协调,很不错。