酒店在一马路与陇海路丁字路口，从车站步行半小时即可看到酒店招牌。客服态度不错，周到细致。

环境还行，卫生一般，由于临近火车站晚上会有些吵，早餐基本满足

每次去郑州火车站附近都住天泉，很不错。

酒店服务热情周到，前台素质很高，房间整洁干净，餐厅也不错，万撒谎那个9点多了还能送餐，厨师手艺很棒呢。

环境一般 ，卫生一般、、、、、、

交通方便，卫生也不错，就是周边市内交通经常塞车。

这家酒店除了理位置优势！其它方面（服务/环境)很差，房间有异味/洗手间很脏，都不敢碰的感觉都有。还是豪华标间。真让人吃惊！到了酒店很晚了，有点疲倦。不想在找其它酒店了。

酒店的服务是很好的 而且作为市中心 去哪里都比较方便 楼下紧挨熊耳河 观景也不错。 但是我们的车子停在楼下停车场内 早起被莫名其妙放了气。着实很郁闷 更郁闷的是明明入住 电话也确认了。 可是网站竟然说我未入住 到底是酒店的问题还是网站的问题？？？？

整体还不错，离火车站还近，很便捷

4颗星的？就这样？酒店位于步行街，周边杂乱无序，打车很难。酒店大堂局促，设施旧。卫生间窄小，日用品非常简陋，没有肥皂很不方便，淋浴房的洗发水和沐浴露应该都是最简单的，或许就是同一种东东吧，而且放置的非常不方便使用！细节决定成败，这个酒店再不去住了！